電話・口頭 での打ち合わせに関する参考サイト。
口頭で指示受けて仕事して悪い結果になったら(お客様の半数はこのパターンです)
最初に言っておきますが 私は ホリエモンは あまり好きではない どちらかというと嫌いかも知れない。
しかし、言ってることは正しいので、今回は取り上げました。
口頭でやる人は
「そういうつもりじゃなくて」「ニュアンスが違うだけ」
事実は変わりないのに、表現をかえて何とかしようとする
内容は変わらないのに
口頭でやる人は
沢山資料を用意して打ち合わせ。
何時間もかけて、資料を読み上げるだけ。
ひどい人になると、何十回も繰り返して読み上げるだけ。
ここまでのことは、私が言っていっているのではありません。ホリエモンや多くの国民が言っています。
個人的な分析では
私の考えとしては
時間の無駄遣いという問題もあるが、そこはサービス精神で対応していいと思う。