１）制作を開始します。 ２）中盤でベータ版ベース板をお見せします。（開発規模により省略） ３）後半で、ほぼ完成したものをお見せします。 ４）ご依頼のものとの相違を確認頂きます。 ５）相違を調整して完成となります。 という 続きを読む…

複雑なシステムや、複雑なカスタマイズ、ご依頼いただければ制作いたします。 基本的な運用操作ができていて、不便を感じてカスタマイズご依頼というケースが多いです。 しかし、稀（年に数件）ですが、基本操作ができないにも関わらず 続きを読む…

ご依頼いただいたご予算に余裕があるかどうかで変わってきます。 追加変更を見込んだご予算でのご依頼の場合は、もちろん対応できます。 ぎりぎりのご予算の場合も、ある程度は対応できますが限度もあります。 追加変更をやってもらう 続きを読む…

ご依頼の内容に沿って制作します。 極力ご希望に沿えるように制作します。 それでも 仮納品で、思っていたものとまったく違うと言われるケースが稀にあります。 ご依頼いただいた内容と、思っていたものが、違うのはどういうことなん 続きを読む…

だいぶお待たせしてしまったお客様に、ベータ版をお見せした時のことです。 大変申し訳ない気持ちでいっぱいなのですが それでも喜んでいただけました。 ご依頼以上に良い作品にしなくてはと思います。

欲しい物が途中で欲しくなくなった。 依頼したものと思っているものが異なる。 いずれも、お客様ご自身のお気持ちの問題です。 身勝手な納品拒否をして、納品されないと仰るお客様がときどきいらっしゃいます。 依頼内容と制作物はト 続きを読む…

お客様はみなさま 製作中は、とても楽しそうに、質問などにも一生懸命に対応してくださります。 完成が近づくと、飽きてしまうのか？ 急に不機嫌になり、キャンセルだと言い出すお客様が、けっこうな数いらっしゃいます。 製作過程の 続きを読む…

１）箇条書きで、ご希望の仕様をまとめていただきます。 ２）ご依頼の仕様を満たすように制作します。（当然ですが） ３）完成品もしくはベータ版をご覧頂きます。 ４）さらなるご要望がある場合は、相談の上どうするかを決めます。 続きを読む…

お仕事マッチング掲示板は「地雷クライアント紹介所」とも言われています。 私の経験からは、 　良いお客様、４割 　普通のお客様、３割 　クレーマーさん、３割 そんな割合です。 １０人のうち３人は誹謗中傷を書く可能性があるの 続きを読む…

「悪い評価」を書かれてしまうケースも、みなさん多少なりともご経験があると思います。 もし、「悪い評価」を書かれてしまったらどうすればいいのか？ そのままで良いのです。 「悪い評価」を書く人は、 私はクレーマーですと自己主 続きを読む…